fbpx

Entregas e Devoluções

ENCOMENDA

Para efetuar uma encomenda é necessário que o Cliente:

  1. Efetue o seu registo disponibilizando para o efeito as informações solicitadas, nomeadamente Morada, Contacto Telefónico, E-mail;
  2. Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de “check-out” (morada de entrega e faturação; forma de envio; forma de pagamento).
  3. O Cliente pode enviar a sua encomenda através do processo de compra designado no website acima referido por “confirmar”, após ter utilizado o dispositivo on-line, selecionando “Adicionar ao carrinho de compras”, a partir do catálogo on-line disponibilizado.
  4. O envio da encomenda pelo Cliente equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda, assim como das condições gerais de venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
  5. A Reciclaconde honrará as encomendas recebidas on-line unicamente até ao limite dos stocks disponíveis, na falta de disponibilidade do produto compromete-se a informar o Cliente com a maior celeridade.
  6. A Reciclaconde não se responsabiliza por qualquer problema informático no website.

ENTREGA

A entrega das encomendas será feita através dos serviços da Reciclaconde, sendo os portes de suportados pelo cliente.

A Reciclaconde compromete-se a entregar os artigos encomendados com a maior brevidade possível, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes ao não cumprimento dos mesmos.

Para o acompanhamento de uma encomenda em curso, o Cliente deverá enviar um e-mail para os serviços da Reciclaconde: geral@reciclaconde.pt.

Para estimar o tempo total até à receção de uma encomenda o Cliente deverá ter em conta que a data a considerar para início da contagem será sempre a data de receção do pagamento da mesma.

 

PREÇOS

Os preços dos produtos devem entender-se em euros. Os preços apresentados inclui o imposto do IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.

GARANTIAS

Qualquer produto adquirido no site www.reciclaconde.pt pode ser trocado ou reembolsado, desde que o Cliente o devolva num prazo máximo de 15 dias, devendo para o efeito contactar os serviços da Reciclaconde: geral@reciclaconde.pt.

O processo de devolução é simples, variando conforme a proveniência, pelo que o Cliente deverá contactar previamente a Reciclaconde.

A Reciclaconde não aceita qualquer devolução enviada com portes a pagar ou contra-reembolso.

A Reciclaconde compromete-se a reembolsar o Cliente no prazo máximo de 30 dias a contar da receção da devolução através de cheque ou de transferência bancária para conta a indicar.

Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em perfeitas condições de venda e utilização, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Cliente.

Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for superior ao valor inicial da mesma, o Cliente terá que custear a diferença, utilizando para o efeito uma das formas de pagamento referidas no ponto Pagamento.

Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ao valor inicial da mesma, ou em caso de devolução, o cliente poderá solicitar a restituição desse montante por transferência bancária para a conta a indicar.

Artigos enviados gratuitamente, sob a forma de brindes ou bónus, não serão reembolsados.

Os custos de expedição e bancários associados à devolução de produtos serão suportados exclusivamente pelo cliente.

CARRINHO DE COMPRAS

close